Saturday, 11 February 2012

Panas : [Video] Rakaman Awal Bagaimana Pergaduhan di KFC Tercetus


Berikut ialah video yang dimuatnaik di Youtube oleh Reenababyful yang menunjukkan bagaimana pergaduhan itu tercetus. Dibawah ini adalah laporan oleh wartawan MyNewsHub, Naimah Shaari. 

Isu pergaduhan di restoran makanan segera, KFC di i-City, Shah Alam yang melibatkan pekerja-pekerja restoran itu dan seorang pemuda Cina, Danny Ng baru-baru ini benar-benar mengejutkan ramai pihak.

Setelah insiden itu terjadi, ramai pihak menunding jari antara satu sama lain dan perdebatannya hangat dibincangkan terutama dalam internet.

Ramai yang telah memberikan reaksi berikutan rakaman itu dan menyatakan punca pergaduhan terjadi kerana Ng telah mengeluarkan kata-kata kasar dan biadap terhadap pekerja-pekerja KFC terbabit.

Seorang wanita yang merakamkan insiden di cawangan restoran makanan segera itu berkata, beliau mendengar pertelingkahan yang kuat di antara seorang pelanggan dan kakitangan KFC.

Wanita itu, yang mahu dikenali sebagai Jess, pada sidang media, Sabtu, memberitahu bahawa dia mendengar pelanggan memberitahu kakitangan outlet yang mereka sepatutnya memaklumkan kepada pelanggan jika cawangan tersebut telah kehabisan ayam.

Jess berkata, salah satu kakitangan bertindak balas dengan memberitahu pelanggan supaya tidak bersikap kurang ajar. Sejurus kemudian, pergaduhan telah berlaku di antara pelanggan dan kakitangan cawangan.

Jess, yang berada di KFC cawangan i-City dari pukul 9.30 hingga 11.00 malam pada hari Isnin berkata restoran itu penuh sesak dengan pelanggan.

Pun begitu, terdapat satu lagi rakaman video yang sempat dirakam dan dimuat naik oleh seorang pemegang akaun Youtube lain, reenababyful yang merakamkan sebelum kejadian kecoh itu terjadi.


Memang jelas di dalam rakam tersebut Ng telah meninggikan suara dan memarahi pekerja-pekerja KFC tersebut. Namun, kejadian itu berlarutan apabila Ng semakin ‘rancak’ memarahi pekerja-pekerja KFC di  situ yang mendorong kepada pergaduhan antara mereka.

Bagaimanapun, Ng dalam kenyataannya bersama ADUN DAP Segambut, Lim Lip Eng, menafikan dirinya bertindak melampau sehingga mencetus insiden hangat tersebut. Dalam perkembangan berkaitan, polis akan mengambil tindakan ke atas media yang didapati menimbulkan isu perkauman dalam laporan mereka berhubung insiden pergaduhan yang didakwa berlaku di sebuah restoran di Shah Alam, Isnin lalu.

Ketua Polis Daerah Shah Alam, Asisten Komisioner Zahedi Ayob berkata, polis juga akan mengambil tindakan ke atas penulis komen yang menimbulkan isu perkauman di Youtube, ekoran penerbitan rakaman insiden berkenaan di laman itu.

Menurutnya lagi, polis setakat ini hanya mengambil tindakan ke atas insiden pergaduhan di Kentucky Fried Chicken i-City itu mengikut Seksyen 323 Kanun Keseksaan.

“Kita hanya ambil tindakan di atas pergaduhan itu. Lepas itu (rakaman) pergaduhan ini diletak dalam Youtube, komen yang timbulkan isu perkauman itu kita akan ambil tindakan lain.

“Kalau yang itu (isu perkauman) jadi kes lain. Kalau suratkhabar yang timbulkan perkauman (berhubung insiden itu), kita akan ambil tindakan ke atas suratkhabar,” katanya ketika dihubungi Malaysiakini hari ini – Oleh NAIMAH SHAARI

**UPDATED **

Temubual Bersama Perakam Video Pertama.


p/s : Sila berhati-hati ketika komen. Jangan menimbulkan isu perkauman. Negara kita sudah aman damai. Jangan kerana nila setitik, rosak susu sebelanga. 

Sumber : MyNewsHub







33 comments:

  1. 2nd sial..aku nk 1st

    ReplyDelete
  2. yg penting ben xii lembab!

    ReplyDelete
  3. adui,AKU MELAYU,bukan backup ke ape,bgi aku,customer have a right,whatever happens,100% tired or what so ever reason came out,as a staff,we should be patient,THAT ALL,

    ReplyDelete
    Replies
    1. Have a right ye.. Customer pijak kepala kau pun kau angguk2 juga ya nnt... Bagus la ada pekerj macam kau.

      Delete
  4. 5th..Melayu hebat

    ReplyDelete
  5. bangang!! bek x yah upload klo x full.

    ReplyDelete
  6. mati la aku..polis mesti cari aku sbb aku da gak komen racist2 kat youtube...

    ReplyDelete
  7. pasal topi yang ditemuramah..

    ReplyDelete
  8. KFC+UMNO=PKR MNG SELANGOR PRU 13

    ReplyDelete
  9. KFC+UMNO lawan Lim Lip Eng+DAP rasa2 sapa menang?? ehe :D

    ReplyDelete
  10. klo x leh komen isu perkauman, komen ttg isu politik ble x admin??? hehe

    ReplyDelete
  11. DAP middle man jer..kalau Anuar Ibrahim masuk video Msiakini tolong Ng, kan kah 1Msia namanya..Abg Jib yang dapat nama plak

    ReplyDelete
  12. rasanya org pertama yg bersalah ialah outlet manager , sebab dia gagal update keadaan makanan samada cukup ke tidak , maklumkan kpd pelanggan dgn lebih berkesan & kawal kakitangan dlm apa jua situasi...pelanggan mmg mcm2 perangai tp tak sepatutnya menimbulkan isu perkauman....seharusnya outlet manager lebih peka & effisien dlm menangani hal2 serius mcm ni...peace

    ReplyDelete
  13. ayam yg bersalah!!!!!!!!!!!!!!!!!aku pangkah parti cap ayam..hidup jalil hamid

    ReplyDelete
  14. Tak dapat makan ayam pun DAP yang tolong settle..tu baru namanya pemimpin

    ReplyDelete
  15. aku pun pnh keje2 camni, mmg stress. customer mcm2 perangai. sabo jela. papepn, manager je yg patut settle

    ReplyDelete
  16. fighting over chicken.. that's smart..

    ReplyDelete
  17. even kate customer is oways right,tp customer kne la igt gk...jgn ikut sedap dy je nk wt pe...pk la gk pkeje tu pnt or pe...dlm keadaan penat sume org akn jd cpt mrh..nk2 bl sumone provoke mcm tu skali...then bl da wt salah tp ta maw nk mngaku n nk libat kn politik plak...in same time pkeje tu ptot ignore kn je pe yg customer maki kn tu...plz la don't be a narrow minded...

    ReplyDelete
  18. @thehellwiththeworldtoday--1st cam bodwo je...org lumbe2 nk solat awl waktu..die lumbe2 nk komen 1st dlm blog

    ReplyDelete
  19. Ala tu budak UMNO tu...semua UMNO memang akal cetek..pendek...temper...x yah layan...

    Moral of the story is x yah pegi KFC je

    Senang...wat apa nak kayakan lagi company owner bukan islam.

    Makruh makan kedai pemilik bukan islamkan.

    Renung-renungkan lah..selamat beramal..

    ReplyDelete
  20. Ape la..memang salah pekerje tu...yang kat dapur belakang tu bengong.

    cine tu tinggi kan suara pasal x puas hati..
    ada ke staff dapur tu kate pegi buat sendiri? babi?..yang casher ok je...

    ape la..da la kena tunggu lama..ni masuk 3 kali aku berharap ye ye tunggu kat KFC..betulla weh anon atas...aku memang x nak pegi da KFC serik..

    ReplyDelete
  21. 1 kes cina suka putar belit...kat pasar pn Putar belit...kat TV lagi la putar belit....Cina mana nk BAKING BANGSA LAIN.....yang dengar terase la cm Ade babi tengah bercakap...

    ReplyDelete
  22. saye rase yg ptot disalahkn dlm insiden ini adelah tidak lain dan tidak bukan ialah ayam itu sendiri..ini kerana ketidak disiplinnye ayam untuk mnghadirkn diri tepat pade masenye ke kfc icity utk digoreng sama ade secara spicy atau original resipi.tindakan tegas perlu diambil kpd ayam.jika didapati ayam bersalah.kfc prlu mnukar menu mereka drpd ayam kpd itik..skian

    ReplyDelete
  23. aku sebagai x crew untuk fast food restaurant selalu berhadapan dengan customer yg memang kuang ajar. diorg bajet dgn slogan customer alwiz right, diorg boleh buat pe je even nak ludah kt muka kita pun agak bole sbb slogan camni la..agak2 la marah crew tu, dah la cust ramai, banyak songeh lak tu..dah takde ayam, gi tempat lain..tp ape bole buat kan, dah kebuloq sangat nk melantak..tu yg mulut macam SIAL je tu..

    ReplyDelete
  24. aku penah keje salesgirl kat salah sebuah pasar raya.mmg dah lumrah keje cam ni jumpa rmai customer.mcm2 perangai,mcm2 fiil.kdg2 tu stress tp dah mmg keje kite nk wt cm ne!!! aku setuju dgn slogan "customer is always right", but lau dipkrkan blk,patut ke kite biarkan diri kite kna pijak2 kt org,kna maki tuduh bukan2 eventhough we know we are true....???

    ReplyDelete
  25. saper kata kfc 100% bukan Islam punya...ada gak owner org Islam beb...abis ada gak org Pas makan kat kopitiam 100% cina punya..sebab nak jaga hati kononyerr..hahahahahahaha

    ReplyDelete
  26. haha!! mcm sial je komen korang. aku yg baca ni pun leh trgelak sorg2... ayam yg bersalah? cian kt ayam, x psl2 jd mgsa tuduhan. huhu..

    ReplyDelete
  27. Normal ler tuh klu customer naik angin.. silap kfc cawangan tuh sbb gagal memenuhi kehendak pelanggan.. dah main product pun ayam.. lain lah klu mcdonald yg kehabisan ayam.. tuh pun kdg2 org bising gak.. aku pun dlu manager kfc gak.. bukan x pernah berdepan situasi kehabisan ayam ni.. manager kena ambil tahu jumlah stok yg tinggal.. kena bijak bila nak buat keputusan utk inform front counter utk maklumkan ayam habis jgn tgu smpi mmg tinggal kulit ayam bru nak make the call.. b4 that bkn x boleh call caw lain utk bantuan.. aku dlu menapak je sbb ambik stok kat caw lain.. yg penting hub baik antara caw tuh kena lah ade.. lebih2 lg klu owner tuh sama2 melayu.. customer maki ke kutuk.. semua tuh dah diajar dan dilatih mcm mana nak hadapi.. bkn kat kitchen je tp semua staff.. mmg penat keje goreng ayam dgn panasnye lg, bertambah panas la staff tuh.. psl tuh dari mase ke semasa manager tuh kena ingatkan anak buah dia.. psl hal2 mcm ni.. customer always right tuh mmg betul.. (hanya utk customer yg otak betul la) sbb mcm mana runcing sekalipun klu bkn depa yg beli ayam goreng ni.. sape nk byr gaji korang?? klu betul2 fhm adat berniaga ni tentu faham apa itu istilah 'BOIKOT' (wlpn ade korang2 yg dah mkn kfc perisa kasut korang stil dtg cari ayam) isu tidak beretika dlm memberi perkhidmatan ni wujud di mana2 hatta di hotel 5 bintang seklaipun.. tglnhya.. manager tuh! ape dia buat? dia dibyr gaji lebih bukan utk buat kerja tgk dan lihat.. dia diberi kuasa bukan utk peluk tubuh bila depan krisis..dia sepatutnya org yg meleraikan krisis.. jgn ingat kerja sebagai manager ni mudah.. with great power comes great responsibility.. apapun adik2 yg baru keje kat kitchen tu bwklah bersabar.. latih diri kwl kemarahan.. ikhlas.. klu tgh2 hot tuh.. bwk beristighfar.. mengucap.. ambik wuduk.. kita ade cara seharusnya kita amal.. itulah kelebihan Islam.. agama lain tuh fhm2 je la.. tak pyh nk politik isu ayam ni.. x pyh nk buat sidang media segala.. lagi elok kita ni yg mulakan niat nak berdamai tuh.. tak rugi klu minta maaf pun.. mudah2an bila agama lain tgk.. terbuka hati dkt dgn Islam.. semua ni mmg diajar dlm Islam tgl kita je samada nak amalkan atau tidak.. wslm

    ReplyDelete
  28. Pergh ... hang pa buta ka? Apek bangsa asing ni marah sbb ayam dah habis... punya la lemah reason dia.... Ingat ayam KFC ni selang sehari ke bukak? KFC ni kalau boleh dia nak berniaga 25 jam 8 hari semingg tau... So , kalau habis pon, tunggu lah esok! atau hari lain... kalau tak pon, byk lagi kopitiam ayam cucuk tengkok kat i city tu... lahap jer lah...mmg customer ni low dalam kesabaran! low class punya... Dan hang pa mmg lagi buta, sbb pi makan pelahap kopitiam yg guna cap halal bukan dari jakim dan hanya gantung ayat Quran dan perja melayu ambil order, tapi chef dan bahan mentah dari tah mana2 tah... hang pa tak bising pulak makan makanan tak sah halal...? kalau aku, boikot terus kedai kopitiam , mcm kedai bangsa sendiri tak da... bila dah kedai bangsa sendiri tak da lagi, sibuk jaja kata bangsa sendiri tak pandai niaga...? WTF man! Sikap, mentaliti tahap customer paling low... patut lah dah 50 thn lebih, bangsa sendiri makin ke tepi..... anda buat, anda dapat.

    magua_putra@2000

    ReplyDelete
  29. lepas ni pi kedai kopitam, bagi tau kat tauke lu ada jual babi ka? apa pasal takut sama cap JAKIM? emmm...jgn lupa saman no... saman kopitiam yg tak da ap JAKIM sampai tauke tinggal spenda jer! Ingat, jangan mentaliti hamba ya!

    magua_putra@2000

    ReplyDelete
  30. Sohai Cina.....Lancau Cina....Cina biadab makan babi banyak.....Fuck u Cina!!!!!!

    ReplyDelete